Questions fréquemment posées

Les parfums de lessive Giovani^® sont des huiles de lavage hautement concentrées, conçues pour parfumer le linge pendant le lavage.

Ils s’utilisent à la place de l’adoucissant classique et apportent au linge un parfum intense et longue durée.

Par rapport aux adoucissants classiques, ils offrent toutefois de nombreux avantages.

Un parfum de lessive sert principalement à parfumer le linge pendant le lavage.

Son rôle n’est pas de laver le linge en lui-même, mais d’apporter aux textiles un parfum intense, longue durée et luxueux.

Il offre bien sûr également de nombreux autres bénéfices. Vous en saurez plus dans l’article consacré aux avantages des huiles de lavage.

Non, notre produit remplace entièrement l’adoucissant. Son objectif principal est d’apporter à votre linge un parfum intense et durable. Parmi les autres avantages de l’utilisation des huiles de lavage figurent leurs effets antistatiques et la réduction des plis, qui rendent vos vêtements plus souples et plus doux à la sortie du lave-linge.

Vous découvrirez d’autres bénéfices de ce produit dans l’article sur les avantages des huiles de lavage.

Oui. Le parfum de lessive Giovani^® remplace l’adoucissant, mais pas la lessive.

Pour obtenir un linge propre, il est donc toujours nécessaire d’utiliser également un produit de lessive, par exemple :

• gel de lessive
• lessive en poudre
• capsules
• lessive en feuilles

Le parfum de lessive assure un parfum intense et durable du linge, tandis que le produit de lessive sert à éliminer les salissures et à laver les vêtements.

Non. Les parfums de lessive Giovani^® n’encrassent ni le lave-linge ni le sèche-linge. Au contraire, ils sont bien plus efficaces et plus sûrs pour le lave-linge que les adoucissants classiques, épais et visqueux.

Concernant les stations d’épuration domestiques des eaux usées, nous ne pouvons pas vous donner de position définitive. Il s’agit d’un sujet qui n’a, à ce jour, été étudié par aucune de nos études ni par aucune autre étude, ou bien nous n’avons pas réussi à trouver une telle étude. Les produits contiennent des substances similaires à celles des adoucissants. En respectant le dosage recommandé, nous SUPPOSONS toutefois que tout devrait être en ordre. Malheureusement, nous ne disposons actuellement d’aucun élément permettant de confirmer cette hypothèse. Nous répétons qu’aucune étude n’a encore été réalisée sur ce sujet. Pour des raisons de prudence, nous ne pouvons donc ni recommander ni déconseiller l’utilisation avec une station d’épuration domestique.

Oui. Les parfums de lessive Giovani^® conviennent à une utilisation quotidienne normale.

Lors de l’utilisation, nous vous recommandons de respecter le dosage conseillé ainsi que les consignes du fabricant du textile.

Une dose standard est de seulement 5 ml (sauf Francis Signature) pour chaque 4 kg de linge. Le concentré ne se dilue avec rien d’autre.

Concernant les échantillons, ils ont un volume de 7 ml, car lors de l’application de l’huile depuis le sachet d’échantillon, des traces d’huile peuvent rester sur les parois du sachet, et nous souhaitons que le client profite d’une expérience complète. Versez tout le contenu du sachet dans le compartiment destiné à l’adoucissant.

Ne versez pas les parfums de lessive dans le tambour du lave-linge ni dans le sèche-linge. Ils sont spécialement conçus pour être utilisés dans le compartiment destiné à l’adoucissant. Vous n’avez pas à craindre que le linge perde son parfum après un séchage au sèche-linge. Les parfums de lessive Giovani^® résistent aux influences extérieures et offrent une tenue longue durée. Le linge lavé restera parfumé même après l’utilisation du sèche-linge. La température optimale de conservation des huiles de lavage est d’environ 15–25 °C.

Vous trouverez des informations détaillées sur l’utilisation de ce produit dans le guide comment utiliser les parfums pour le linge.☺️

Les modes d’emploi sont indiqués dans les descriptions de chaque produit sur notre e-shop ainsi que sur l’étiquette du produit.

Versez le parfum de lessive dans le bac ou le compartiment prévu pour l’adoucissant. Il ne doit pas être versé dans le compartiment de la lessive ni directement dans le tambour.

Une dose standard est de seulement 5 ml (sauf Francis Signature) pour chaque 4 kg de linge. Pour les échantillons, nous recommandons d’utiliser un échantillon entier pour un lavage, même s’il contient 7 ml, car lors de l’application de l’huile depuis le sachet d’échantillon, des traces d’huile peuvent rester sur les parois du sachet, et nous souhaitons que le client profite d’une expérience complète.

Bien sûr. Si vous souhaitez un parfum plus léger, il suffit de réduire la dose recommandée de parfum pour un lavage afin d’obtenir une intensité plus douce. Certains de nos clients trouvent les parfums si intenses qu’ils réduisent la dose recommandée de moitié, voire jusqu’à un tiers.

Un échantillon est principalement destiné à un lavage (pour 4 kg de linge), donc à une seule utilisation.

Le dosage recommandé est de 5 ml pour 4 kg de linge (sauf Francis Signature). L’échantillon contient certes 7 ml, mais cela est volontaire, car une certaine quantité de liquide peut rester sur les parois de l’emballage, et nous souhaitons que le client profite d’une expérience complète. Nous avons toutefois des clients qui divisent un échantillon en 2 utilisations, car une intensité de parfum plus légère leur suffit.

Avec le dosage recommandé de 5 ml pour 4 kg de linge, un flacon de 100 ml suffit pour 20 lavages, un flacon de 250 ml pour 50 lavages et un flacon de 500 ml pour 100 lavages.

Pour le dosage, vous pouvez utiliser le bouchon du parfum de lessive Giovani^®, qui correspond à 3 ml. Nous recommandons d’appliquer 2 bouchons. Pour un dosage plus pratique, vous pouvez acheter un doseur avec notre logo ou une pompe doseuse. Il suffit donc d’utiliser une petite quantité pour que votre linge soit parfaitement parfumé !

Si vous avez des échantillons à la maison, 1 échantillon correspond à une utilisation.

Non. Les parfums de lessive Giovani^® doivent être versés uniquement dans le compartiment destiné à l’adoucissant. Une application directement dans le tambour peut entraîner une diffusion irrégulière du produit ou provoquer des taches sur le linge.

Comme les parfums de lessive Giovani^® sont hautement concentrés, il suffit d’ajouter une quantité minimale, soit 5 ml / 4 kg de linge. Le dosage automatique du lave-linge doit être préréglé sur 5 ml / 4 kg de linge. Pour effectuer le bon réglage, suivez les instructions du mode d’emploi de votre lave-linge ou contactez directement le fabricant du modèle concerné. Si ce modèle de lave-linge ne permet pas de régler ce ratio afin de respecter le dosage recommandé, versez la quantité recommandée de parfum de lessive (5 ml) dans le compartiment et ajoutez également une quantité d’eau suffisante pour que le volume total corresponde au volume d’une dose standard du système de dosage automatique du lave-linge. Le dosage de 5 ml doit être répété avant chaque nouveau lavage ! Si vous n’avez jamais utilisé de parfums de lessive auparavant, nous vous recommandons de nettoyer entièrement le réservoir avant la première utilisation afin qu’il reste propre et sec.

Nous le recommandons. Si vous utilisiez auparavant un adoucissant ou d’autres produits, il est préférable de nettoyer et de sécher le compartiment de l’adoucissant avant la première utilisation du parfum de lessive, afin que le parfum ne soit pas altéré par des résidus d’anciens produits.

Les parfums de lessive Giovani^® sont efficaces à toutes les températures de lavage, mais pour un parfum optimal, nous recommandons 30–60 °C.

Essuyez immédiatement le concentré renversé avec un chiffon humide. Utilisez le produit uniquement dans le compartiment prévu à cet effet dans le lave-linge.

Oui, les parfums de lessive Giovani^® conviennent également aux programmes éco, car ils sont efficaces dès les basses températures (environ 30 °C).

Les parfums de lessive contiennent des essences huileuses, mais dans des conditions normales, ils ne restent pas en grande quantité dans le compartiment de l’adoucissant. Comme les parfums sont à base d’essences huileuses, il est possible que vous voyiez ces parties huileuses dans le compartiment de l’adoucissant. L’adoucissant lui-même reste aussi couramment dans le bac, mais il est moins facilement visible qu’un parfum de lessive. Bien entendu, cela dépend également du type de lave-linge et de la régularité de son nettoyage. Le bac doit donc être nettoyé régulièrement et fréquemment, que vous utilisiez des parfums de lessive ou des adoucissants classiques. Vous en apprendrez davantage dans l’article sur les avantages des huiles de lavage.

Les parfums de lessive Giovani^® sont conçus pour que leur parfum reste intense même après le séchage du linge. Notre marque possède la plus haute concentration de substances parfumées du marché en matière de parfums de lessive. Il s’agit d’un fait incontestable, mesuré et exprimé numériquement. Nos parfums sont les plus intenses et les plus durables du marché. Cela est également clairement confirmé par des dizaines de milliers d’avis clients ainsi que par les distinctions obtenues grâce aux votes des clients ou à la qualité des avis. Pratiquement tous les clients affirment unanimement que le parfum reste perceptible même plusieurs semaines après l’utilisation du sèche-linge.

L’expression « convient également au sèche-linge » est aujourd’hui utilisée par certaines entreprises comme une publicité trompeuse afin d’attirer davantage de clients. Il est toujours nécessaire de la préciser. Le linge lavé avec un parfum de lessive peut bien entendu ensuite être séché au sèche-linge. Un parfum de lessive de qualité ne perd pas son parfum. En revanche, un parfum de lessive ne doit évidemment pas être versé directement dans le sèche-linge, et cela vaut pour tous les parfums de lessive disponibles sur le marché. ☺️ Vous pouvez toutefois en déposer quelques gouttes sur une boule de laine pour le sèche-linge si vous souhaitez ajouter quelques gouttes. Ce n’est cependant pas nécessaire, car nos parfums de lessive résistent sans problème au séchage au sèche-linge. 🔝☺️

Nous vous recommandons également de lire les avantages des parfums de lessive Giovani^® : Avantages des parfums de lessive Giovani^® | dans notre e-shop

Non. Le linge lavé avec un parfum de lessive Giovani^® conserve également son parfum lorsqu’il sèche à l’air libre. Sur certains textiles, le parfum peut se développer progressivement et durer plus longtemps.

Pour les enfants, nous recommandons la prudence. Les enfants de moins de 3 ans ne devraient généralement pas utiliser de produits parfumés. Pour les enfants plus âgés, choisissez des parfums plus doux et un dosage plus faible. Il s’agit bien sûr de recommandations générales obligatoires. Le choix d’utiliser des parfums pour les jeunes enfants reste individuel. Nous avons de nombreux clients qui lavent régulièrement les vêtements d’enfants avec des parfums de lessive, sans rencontrer le moindre problème.

Oui. Les parfums de lessive Giovani^® conviennent également aux vêtements de sport et aux textiles techniques.

Contrairement aux adoucissants classiques, qui peuvent être déconseillés pour certains matériaux, les parfums de lessive servent principalement à parfumer le linge et s’utilisent en petite quantité.

Ils conviennent par exemple aussi pour :

• les vêtements de sport techniques
• les serviettes
• les torchons
• ou les sous-vêtements.

Lors du lavage, nous recommandons toujours de respecter les consignes du fabricant du textile concerné.

Oui, sauf si le textile indique expressément qu’il n’est pas adapté au lavage avec des adoucissants ou des parfums. Les parfums de lessive Giovani^® n’abîment pas les textiles. Ils conviennent pratiquement à tous les types de tissus, y compris la soie, le cachemire ou encore les vêtements de sport.

Oui. Un parfum de lessive convient également aux serviettes et aux draps de bain. Les textiles plus épais et absorbants peuvent justement très bien retenir le parfum.

Oui. Le linge de lit, les draps, les couvertures, les rideaux et autres textiles de maison conviennent à l’utilisation des parfums de lessive. Sur les textiles plus épais, le parfum est souvent plus intense et plus durable.

Oui, les parfums de lessive Giovani^® conviennent également aux textiles délicats, comme la soie ou le cachemire, si l’étiquette du textile concerné n’indique pas d’autres restrictions. Pour les matières coûteuses et très délicates, nous recommandons d’utiliser un dosage plus faible et un programme de lavage doux.

Non, lorsqu’ils sont correctement versés dans le compartiment destiné à l’adoucissant, les parfums de lessive ne devraient pas provoquer de taches sur le linge. Des taches peuvent apparaître en cas de mauvaise application, par exemple si le concentré est versé directement sur les vêtements ou dans le tambour. Si une tache apparaît, elle devrait disparaître après un nouveau lavage. Les taches sont pratiquement exclues. Il est aussi logiquement irréaliste que seulement 5 ml de parfum de lessive, une quantité minime comparée aux environ 40 ml utilisés avec un adoucissant, versés dans le bon compartiment du bac à adoucissant du lave-linge puis lavés pendant un long cycle avec jusqu’à 4 kg de linge dans une grande quantité d’eau, jusqu’à 40 litres, puissent provoquer la moindre petite tache sur ce linge. Cela est réellement irréaliste en cas d’utilisation correcte et de nettoyage régulier du lave-linge, comme l’exige également chaque fabricant de lave-linge.

Avec un dosage correct, ils ne modifient pas la couleur du linge. Les parfums se fixent aux fibres textiles et, selon les informations de la marque, grâce à la présence de certaines substances, ils contribuent également à prendre soin de la couleur du linge.

Le parfum des parfums de lessive Giovani^® est longue durée et reste sur le linge pendant plusieurs jours, voire plusieurs semaines, également lorsqu’il est rangé dans l’armoire.

La tenue du parfum peut dépendre de :

• du type de textile
• du mode de séchage
• du dosage utilisé
• ou de la manière dont le linge est rangé.

Sur les matières plus épaisses et absorbantes, comme les serviettes, les couvertures ou le linge de lit, le parfum est généralement plus intense et tient plus longtemps.

De nombreux clients confirment qu’ils sentent également le parfum après l’utilisation du sèche-linge.

L’intensité et la tenue des parfums de lessive peuvent également dépendre du type de matière et de son grammage.

Les matières plus épaisses et naturellement absorbantes, comme le coton, l’éponge ou les textiles de maison, peuvent absorber davantage de composants parfumés, c’est pourquoi le parfum y paraît souvent plus intense et tient plus longtemps.

Le parfum ressort généralement le mieux sur :

• les serviettes
• les draps de bain
• les couvertures
• le linge de lit
• les rideaux
• les textiles décoratifs.

Sur les matières plus délicates, sportives ou synthétiques, l’intensité finale du parfum peut naturellement être plus douce.

La perception du parfum peut également être influencée par :

• le programme de lavage choisi
• le mode de séchage
• la quantité de produit utilisée
• le type de lave-linge.

L’intensité et la tenue du parfum peuvent être influencées par plusieurs facteurs, par exemple :

• un compartiment d’adoucissant encrassé
• des résidus d’adoucissant classique ou d’autres produits dans le lave-linge
• le type de lave-linge
• le programme de lavage choisi
• le type de textile
• le mode de séchage du linge
• la perception individuelle des parfums.

La cause la plus fréquente est généralement un bac d’adoucissant encrassé. Si vous utilisiez auparavant un adoucissant classique ou d’autres parfums de lessive, nous recommandons de nettoyer soigneusement le compartiment, y compris les dépôts internes et les résidus liquides.

Les parfums de lessive Giovani^® sont hautement concentrés, c’est pourquoi ils s’utilisent en petite quantité, et beaucoup de nos clients réduisent encore la dose recommandée, car ils trouvent le parfum très intense.

Les résidus d’autres produits peuvent affaiblir ou modifier le parfum final.

Nous recommandons également de :

• respecter le dosage recommandé
• essayer une autre intensité de dosage

et, idéalement, de tester également le produit dans un autre lave-linge pour comparer.

Les parfums de lessive Giovani^® sont parmi les produits les mieux notés de leur catégorie en Europe et obtiennent depuis longtemps d’excellentes évaluations ainsi que des récompenses de la part des clients dans plusieurs pays.

Avant la première utilisation, nous recommandons :

Si vous utilisiez jusqu’à présent un adoucissant classique ou d’autres parfums de lessive, nous recommandons de nettoyer le compartiment de l’adoucissant et d’éliminer les liquides résiduels afin que le parfum de lessive puisse agir le plus efficacement possible.

Les parfums de lessive ni leur agréable senteur ne sont généralement pas la cause de maux de tête. Il est toutefois possible que leur forte intensité vous ait incommodé, de la même façon qu’un parfum corporel trop intense. En réduisant le dosage, ce problème se règle immédiatement.

D’après notre longue expérience, nous n’avons toutefois pas recensé de tels cas, malgré le fait que nos produits soient utilisés chaque jour par des milliers de clients, y compris par des personnes plus sensibles aux parfums.

Il est important de comprendre que de nombreux facteurs peuvent influencer les maux de tête. Nous ne chercherions pas la cause là où elle n’est pas et où elle ne peut pratiquement pas se trouver. Essayez plutôt de réfléchir à ces facteurs, ils sont vraiment nombreux : tension, manque d’eau / excès d’eau, stress, anxiété, nervosité, gêne, colère, pleurs, fatigue, manque de sommeil, déshydratation, faim, hypoglycémie, alcool, caféine, sevrage, nicotine, tabac, gueule de bois, migraine, hormones, menstruation, ovulation, ménopause, grossesse, hypertension, hypotension, fièvre, grippe, covid, sinusite, allergie, rhume, inflammation, infection, constipation, reflux, excès alimentaires, jeûne, soif, sucre, chocolat, fromage, glutamate, histamine, bruit, lumière, scintillements, écrans, lumière bleue, soleil, chaleur, froid, atmosphère étouffante, changements de pression, orage, vent, altitude, mauvaise posture, cervicales, tension musculaire, grincement des dents, mâchoire, fatigue oculaire, lunettes, dioptries, médicaments, hormones, manque de magnésium, manque de fer, manque de sommeil, excès de sommeil, décalage horaire, surmenage, burnout, insolation, commotion cérébrale, effort physique intense, toux, éternuement, apnée, émotions fortes, panique, dépression, solitude, surcharge du système nerveux…

Si le parfum vous semble trop intense, nous recommandons d’utiliser un dosage plus faible, car les parfums de lessive Giovani^® sont hautement concentrés.

Notre marque est une marque déposée et ce type d’« erreur » n’est pas possible. Nous disposons bien entendu de CERTIFICATS et de DOCUMENTATION attestant que les flacons contiennent LE MÊME LIQUIDE QUE LES ÉCHANTILLONS, nous vous l’assurons. Notre production respecte les normes GOOD MANUFACTURING. Le même liquide se trouve dans les flacons et dans les échantillons, car ils sont remplis avec le même liquide, et pas autrement. Il n’aurait même aucun sens économique d’avoir des liquides différents pour les 21 parfums que nous avons actuellement dans notre portefeuille, car cela annulerait ce que l’on appelle les « économies d’échelle », ce qui serait une décision très peu raisonnable… De plus, nous détruirions volontairement notre réputation, ce qui n’a également aucun fondement logique.

Nous recommandons plutôt de prendre en compte d’autres facteurs, qui sont nombreux. Des facteurs pouvant influencer la perception, ou l’intensité du parfum. Par exemple, le poids du linge, les différentes matières des vêtements, le programme de lavage, etc. Il est également scientifiquement prouvé que le cerveau humain s’habitue à un parfum et peut ensuite le percevoir différemment. Cela s’applique plutôt à une utilisation prolongée de parfums classiques ou de parfums de lessive. L’odorat humain varie également selon les périodes et change, que ce soit au fil des saisons ou, par exemple, lors d’un rhume, qui peut modifier la perception du parfum.

Dans tous les cas, la perception du parfum est subjective.

Notre marque accorde une très grande importance à la haute qualité, et les clients satisfaits qui nous ont rejoints durablement après avoir utilisé d’autres marques prouvent que nous avons réussi à créer de la qualité. C’est pourquoi nous recommandons de laver les mêmes types de tissus avec le même programme de lavage, une fois avec l’échantillon et une fois avec le flacon, et nous vous garantissons que le parfum sera exactement le même. Vous pouvez aussi faire tester le parfum en flacon à une personne proche. Nous sommes depuis longtemps la marque de parfums de lessive la mieux notée sur tout le marché de l’UE, et nous ne le serions pas si ce que vous écrivez dans votre message était réel. En plus de 3,5 ans, nous ne sommes jamais descendus en dessous de 99 % dans les avis vérifiés, pas même pendant une seule journée, et cela dans plusieurs pays. Certaines marques de parfums de lessive présentes sur le marché n’ont jamais atteint le seuil de 99 %, même pendant une seule journée, alors que nous sommes au-dessus de cette limite depuis plusieurs années, chaque jour… Cela témoigne assez clairement de la haute qualité et de la réputation de notre marque et de ses produits.

Découvrez les récompenses que nous avons obtenues grâce à nos parfums de lessive et à leur qualité :

• la marque Giovani^® a REMPORTÉ le prix PRODUIT DE L’ANNÉE 2024
• et les e-shops Giovani^® ont remporté :
• 1re place au PRIX DE LA QUALITÉ lors de Heureka ShopRoku 2024 en Slovaquie et en Tchéquie
• 1re place au PRIX DE POPULARITÉ lors de Heureka ShopRoku 2024 en Slovaquie
• finaliste au PRIX DE LA QUALITÉ lors de Heureka ShopRoku 2025 en Tchéquie
• 1re place au PRIX DE LA QUALITÉ lors de Heureka ShopRoku 2025 en Slovaquie
• 1re place au PRIX DE POPULARITÉ lors de Heureka ShopRoku 2025 en Slovaquie
• 1re place au PRIX DE POPULARITÉ lors de ShopRoku 2025 en Hongrie
• 1re place lors de ShopRoku 2025 pour la meilleure boutique certifiée de tout le marché slovène

Logiquement, il est clair que si les échantillons sentaient plus fort que le liquide en flacon, nous n’aurions jamais remporté autant de récompenses et nous n’aurions jamais conservé des avis durablement au-dessus du niveau de 99 %.

Utilisez la dose recommandée de 5 ml pour 4 kg de linge, ou augmentez-la légèrement. Ne surchargez pas le lave-linge, nettoyez le compartiment de l’adoucissant et choisissez un programme qui rince correctement. Le parfum est généralement plus prononcé sur les textiles plus épais, comme les serviettes, les draps de bain, les couvertures, le linge de lit ou les rideaux.

Lors de l’utilisation régulière d’un même parfum, le cerveau et l’odorat peuvent s’y habituer, de sorte que vous le percevez comme plus faible que les personnes autour de vous. Alterner plusieurs parfums Giovani^® peut aider.

Le choix d’un parfum est très personnel et dépend avant tout de vos préférences. Chaque client a son propre favori selon les types de parfums qu’il apprécie.

Pour faciliter la comparaison, nous avons préparé une Comparaison des parfums Giovani.

Si vous ne connaissez pas encore nos parfums, nous vous recommandons de commencer par les échantillons, qui vous permettront d’essayer plusieurs parfums et de trouver votre favori.

Si vous nous indiquez quels parfums vous aimez habituellement, nous nous ferons un plaisir d’essayer de vous recommander un parfum adapté.

Il est difficile de répondre à cette question, car la perception des parfums est très subjective et il peut arriver qu’un produit apprécié par d’autres clients ne vous convienne pas. Afin d’éviter toute éventuelle déception, nous recommandons toujours aux clients qui ne connaissent pas encore nos parfums d’acheter d’abord des échantillons, de tester les produits chez eux, puis d’évaluer, sur la base de leur propre expérience, quel parfum est le meilleur pour eux.

Si vous souhaitez toutefois connaître les préférences actuelles de nos clients, nos parfums les plus vendus et les plus appréciés sont clairement Ylang ylang, Fresh Cotton, Sparkle Unicorn, ainsi que, par exemple, OUD Brilliance Bloom ou Francis Signature.

Notre offre est variée : vous y trouverez 21 parfums uniques parmi lesquels chacun peut choisir. Nous sommes convaincus que vous trouverez vous aussi votre favori.

Tous nos produits ont été conçus pour offrir un parfum aussi intense et durable que possible sur le marché, ce que nous pouvons également appuyer par des chiffres. La perception des parfums reste toutefois très subjective. C’est pourquoi, afin d’éviter toute éventuelle déception, nous recommandons toujours aux clients qui ne connaissent pas encore nos parfums d’acheter d’abord des échantillons, de tester les produits chez eux, puis d’évaluer, sur la base de leur propre expérience, quel parfum leur semble le plus intense.

Parmi nos bestsellers actuels figurent Ylang ylang, Fresh Cotton et Sparkle Unicorn.

Notre offre est variée : vous y trouverez 21 parfums uniques parmi lesquels chacun peut choisir. Nous sommes convaincus que vous trouverez vous aussi votre favori.

Malheureusement, nous avons retiré ces parfums de notre offre et leur vente a été arrêtée. Ils ne seront plus réapprovisionnés. Cette information est indiquée directement sur la page des produits et nous l’avons également communiquée sur nos réseaux sociaux. Nous nous efforçons d’enrichir notre offre avec de nouveaux parfums et nous sommes convaincus que vous trouverez de nouveaux favoris.

Oui, beaucoup de nos parfums de lessive sont inspirés de grandes marques internationales, mais pas tous. Certains reposent sur des interprétations originales et proposent des versions uniques avec leur propre caractère et leur propre charme. Si votre question concerne uniquement les parfums inspirés de fragrances mondialement connues, il s’agit des suivants :

Grey Dolce – inspiré de l’iconique parfum Dolce & Gabbana Light Blue, connu pour sa fraîcheur et ses notes florales et fruitées, tout en dégageant énergie et douceur estivale.

Francis Signature – sous l’influence du célèbre parfum Baccarat Rouge 540 de Francis Kurkdjian, admiré pour sa complexité, sa chaleur et son pouvoir d’attraction irrésistible.

Old Brownie – inspiré du parfum séduisant et intense Black Opium d’Yves Saint Laurent, caractérisé par de riches notes de café, de vanille et de fleurs blanches.

Mystic Man – puise son inspiration dans une fragrance sophistiquée de la marque Hermès, qui associe des notes fraîches d’agrumes à des accords boisés chaleureux, avec une touche de luxe et de délicatesse.

Vous trouverez un aperçu rapide de tous les parfums dans la section Comparaison des parfums Giovani^®.

D’autres types de nos parfums de lessive sont également inspirés de fragrances de parfumerie, mais nous ne les spécifions pas plus en détail.

Nous espérons avoir répondu brièvement à votre question. Vous trouverez un aperçu détaillé de nos parfums dans la section Comparaison des parfums Giovani^®.

Dans notre offre, vous trouverez 17 parfums uniques aux notes fruitées, florales, épicées, citronnées, sucrées, fraîches, orientales, poudrées et gourmandes. Le choix de chaque parfum n’est pas le fruit du hasard, mais le résultat d’un processus minutieux et de longue durée.

Nous sommes convaincus que chacun peut trouver son bonheur dans notre offre, quels que soient son âge ou son genre.

Vous trouverez un aperçu détaillé de nos parfums dans la section Comparaison des parfums Giovani^®.

Les parfums de lessive Giovani^® ont été créés comme une alternative luxueuse aux adoucissants classiques. Leur principal avantage est d’offrir au linge un parfum intense et longue durée, même après le séchage.

Parmi les principaux avantages des parfums de lessive Giovani^®, on retrouve :

• un parfum intense et longue durée
• des parfums inspirés des grandes fragrances internationales
• un faible dosage par lavage
• ils ne laissent pas de film gras sur les textiles
• ils conviennent également aux vêtements de sport et aux textiles techniques
• un emballage luxueux et un caractère premium du produit
• des effets antistatiques
• une aide à la préservation des couleurs des textiles
• le parfum reste perceptible même après le séchage du linge.

Les adoucissants classiques, en revanche, sont surtout destinés à assouplir le linge, et leur parfum est généralement moins intense et moins durable.

Les parfums de lessive Giovani^® sont conçus pour les clients qui souhaitent offrir à leur linge un parfum plus marqué et plus luxueux.

Il n’y a aucune différence, il s’agit du même produit. Dans notre offre, nous proposons des parfums de lessive à base d’huile, c’est pourquoi le terme huile de lavage est souvent utilisé. Il s’agit toutefois simplement d’une appellation équivalente, et non d’un produit différent. Vous trouverez ici toute notre gamme d’huiles de lavage :

C’est un produit qui sert de remplacement moderne à l’adoucissant classique et dont l’objectif principal est d’apporter au linge un parfum intense et longue durée. Vous en saurez plus sur les bénéfices du produit ici :

Sur le marché, vous pouvez trouver différents types de parfums de lessive. Les plus répandus sont les parfums à base d’huile et à base d’eau.

Les parfums de lessive Giovani^® sont exclusivement à base d’huile. Cette forme permet aux composants parfumés d’adhérer très efficacement aux fibres textiles, ce qui contribue à un parfum du linge intense et longue durée.

La tenue et l’intensité du parfum ne dépendent toutefois pas uniquement de la base du produit, mais aussi de la qualité des ingrédients parfumés utilisés, de la composition olfactive et du bon dosage.

C’est pourquoi nous accordons une grande importance au choix d’ingrédients parfumés de qualité, afin que le parfum final soit le plus intense et le plus durable possible.

Nos parfums ont été développés afin d’offrir également cet avantage et d’assouplir votre linge dans une certaine mesure. Cependant, les parfums de lessive ne sont pas principalement destinés à cet usage. La douceur du linge dépend aussi d’autres facteurs, comme la dureté de l’eau ou la température à laquelle vous lavez. Si votre eau est très dure ou si vous souhaitez compléter votre gamme de produits Giovani^® avec un produit adoucissant pour le linge, nous vous recommandons d’acheter également nos gels de lessive Giovani^® avec votre parfum de lessive. Ils contiennent un agent adoucisseur d’eau, le séquestrant. Ce produit remplace la lessive en poudre ou le gel de lessive classique, ainsi que les capsules, et il soutient même le parfum des parfums de lessive.

La composition exacte de chaque produit est indiquée directement sur notre site web, dans la fiche produit, dans l’onglet « Détails ».

Les parfums de lessive Giovani^® font partie des produits les plus qualitatifs du marché, développés par une équipe de spécialistes mondiaux du parfum. Ils respectent toutes les normes strictes de l’Union européenne, sont sûrs et disposent de toutes les obligations légales d’enregistrement nécessaires. Leur composition est très douce pour votre peau ainsi que pour votre lave-linge. Les parfums de lessive Giovani^® sont végans, ne contiennent pas de dioxane, de SVHC, de parabènes, de substances PBT/vPvB, de métaux lourds, de résidus polluants, de tensioactifs, de nanomatériaux ni de microplastiques. Ils sont végans et n’ont pas été testés sur les animaux. Vous trouverez plus d’informations sur leur composition directement dans la section Détails des produits ou sur l’étiquette de chaque produit.

Oui, les parfums de lessive Giovani^® sont testés dermatologiquement.

Il est important de préciser qu’il ne s’agit pas de produits cosmétiques et qu’ils ne sont donc pas obligatoirement soumis à des tests dermatologiques. Malgré cela, nous les avons fait tester dermatologiquement.

Pourquoi le produit n’est-il pas défini comme un produit cosmétique par les autorités compétentes et législatives de l’UE ? Parce qu’il n’a aucun rapport avec la peau. Cela devrait déjà rendre suffisamment clair que toute manifestation cutanée est pratiquement impossible. Comment se déroule un tel test dermatologique ? Le liquide est appliqué directement sur la peau d’une personne et laissé en contact. Cela est bien entendu totalement éloigné de l’utilisation réelle d’un tel produit. Et malgré cela, ces tests dermatologiques se sont révélés concluants pour nos produits. Sans aucune irritation de la peau, non seulement sans allergie, mais aussi sans la moindre irritation.

Au regard de l’utilisation du produit, il devrait également être assez clair que celui-ci n’a pratiquement aucun rapport avec la peau : les minuscules 5 ml versés dans le compartiment de l’adoucissant sont ensuite brassés pendant un certain temps dans une quantité d’eau bien plus importante (environ 40 litres), et pas simplement dans l’eau, mais avec environ 4 kg de linge. Ensuite, le linge sèche. Parfois, il est même rangé dans une armoire pendant un certain temps après le lavage. Avec les parfums de lessive, vous n’avez donc aucune inquiétude à avoir.

Les parfums de lessive Giovani^® sont destinés au linge et, lorsqu’ils sont correctement dosés, ils sont également sûrs en cas de contact avec la peau. Par rapport à un parfum corporel classique, une quantité incomparablement plus faible de substances parfumées entre en contact avec la peau. Si vous avez une peau très sensible, nous recommandons de commencer par un dosage plus faible et d’observer votre réaction individuelle.

Les parfums de lessive n’ont en pratique presque aucun rapport avec la peau, et c’est précisément pour cette raison que les autorités compétentes ne les définissent pas comme des produits cosmétiques. C’est pourquoi les tests dermatologiques ne sont pas obligatoires pour ces produits. Malgré cela, nous avons choisi de les faire réaliser afin de vérifier la sécurité de nos produits au-delà des exigences légales.

Comment se déroule un tel test ? Le produit est appliqué directement sur la peau d’un plus grand nombre de personnes testées et laissé en contact. Il s’agit pourtant d’une situation très éloignée de l’utilisation réelle d’un produit destiné au compartiment de l’adoucissant. Le résultat ? Nos parfums de lessive ont obtenu d’excellents résultats. Les tests n’ont démontré aucune irritation de la peau.

Vous pouvez donc considérer ces résultats comme une confirmation importante de leur sécurité. Si aucune irritation n’a été démontrée même lors d’un contact direct et nettement plus intense avec la peau, l’utilisation normale du produit destiné au lave-linge ne présente, d’après les résultats des tests, aucun risque d’irritation cutanée.

Nous tenons à vous rassurer : si vous n’avez jamais eu de réaction allergique aux parfums corporels classiques, il est presque exclu que vous soyez allergique aux parfums de lessive. Ces produits ont une composition parfumée très similaire à celle des parfums corporels classiques, mais leur concentration et leur mode d’utilisation sont différents : ils sont versés dans le compartiment de l’adoucissant et non directement sur la peau.

Les parfums de lessive n’ont en pratique aucun rapport avec la peau, et c’est précisément pour cette raison que les autorités compétentes et législatives de l’UE ne les définissent pas comme des produits cosmétiques. C’est pourquoi les tests dermatologiques ne sont pas obligatoires pour ces produits. Malgré cela, nous avons choisi de les faire réaliser afin de vérifier la sécurité de nos produits au-delà des exigences légales. Les tests dermatologiques sont toujours effectués conformément à la législation et aux normes de sécurité en vigueur dans l’UE.

Dans des cas individuels et extrêmement rares, une sensibilité à un composant spécifique peut être possible, mais il s’agit d’une situation très peu probable, surtout si aucune réaction allergique à des produits parfumés ne s’est manifestée par le passé.

Oui, les parfums de lessive Giovani^® conviennent également aux personnes ayant la peau sensible.

Les parfums de lessive sont destinés au linge et, lorsqu’ils sont correctement dosés, ils sont également sûrs pour les personnes ayant la peau sensible. Il est toutefois important de souligner qu’il ne s’agit pas de produits cosmétiques destinés à être appliqués sur la peau. Au contraire, il s’agit de produits destinés au compartiment de l’adoucissant, qui sont fortement dilués pendant le processus de lavage dans une grande quantité d’eau et entrent en contact avec le linge, et non directement avec la peau humaine.

D’un point de vue législatif, les parfums de lessive ne sont donc pas définis comme des produits cosmétiques. Les autorités compétentes et législatives de l’UE ne les considèrent pas comme des cosmétiques précisément parce qu’ils ne sont pas destinés à entrer en contact avec la peau. C’est pourquoi les tests dermatologiques ne sont pas obligatoires pour ces produits.

Malgré cela, nous avons décidé d’aller au-delà des exigences légales et avons fait tester dermatologiquement nos parfums de lessive. Comment se déroule un tel test ? Le produit est appliqué directement sur la peau des personnes testées et laissé en contact. Il s’agit pourtant d’un mode d’utilisation très éloigné de la pratique réelle. En réalité, lors du lavage, seuls environ 5 ml de produit sont utilisés, mélangés à environ 40 litres d’eau et à plusieurs kilogrammes de linge. Une fois le cycle de lavage terminé, le linge sèche et il est souvent encore rangé un certain temps dans une armoire avant d’être porté.

Les résultats des tests dermatologiques ont été excellents pour nos parfums de lessive. Aucune réaction allergique ni aucune irritation de la peau n’a été démontrée. Autrement dit, même la forme la plus élémentaire d’irritation n’a pas été observée, alors que le produit a été appliqué sur la peau pendant les tests d’une manière nettement plus intense que lors de son utilisation réelle à la maison.

Nous considérons ces résultats comme une confirmation très forte de la sécurité de nos produits. Si aucune irritation n’a été démontrée même lors d’un contact direct du produit avec la peau pendant les tests dermatologiques, toute manifestation cutanée est extrêmement improbable lors d’une utilisation normale conforme au mode d’emploi.

Pour les peaux très sensibles, comme pour tout autre produit parfumé, nous recommandons toutefois de commencer avec un dosage plus faible, de choisir un parfum plus doux et de tester d’abord le produit, par exemple sur des serviettes ou du linge de lit. Si une réaction indésirable apparaissait, nous recommandons de ne plus utiliser le produit.

Non, nos produits ne contiennent pas de microplastiques, et les différentes matières premières de nos parfums de lessive n’en contiennent pas non plus. Il faut toutefois garder à l’esprit que les microplastiques se trouvent aujourd’hui en quantités infimes presque partout, y compris dans l’eau du robinet ou dans l’eau en bouteille, pourtant hermétiquement fermée. En aucun cas nos produits ne sont fabriqués de manière à ce que ces microplastiques y soient ajoutés. La réponse est donc : non.

Conformément à la législation en vigueur dans l’Union européenne, les tests de produits sur les animaux sont interdits depuis de nombreuses années. C’est pourquoi nous ne jugeons pas nécessaire de souligner spécialement ce fait sur nos produits. L’absence de tests sur les animaux est une obligation légale qui s’applique de la même manière à tous les fabricants de l’UE.

Nos produits ont été testés exclusivement sur nous-mêmes — sur des personnes, auxquelles ils sont bien entendu destinés. Tous les produits sont le résultat de notre propre production et n’ont pas été testés sur les animaux.

Les parfums de lessive et les autres produits pour la maison font partie des produits chimiques, tout comme les liquides vaisselle, les gels de lessive, les capsules ou les adoucissants. Le mot « chimie » suscite pourtant souvent des craintes inutiles, alors que les substances chimiques font naturellement partie de la vie quotidienne. Elles se trouvent tout autour de nous, ainsi que dans notre propre corps. Par exemple, la vitamine C est également, d’un point de vue chimique, une substance appelée acide ascorbique.

Les produits Giovani^® respectent toutes les normes européennes et exigences légales applicables pour leur mise sur le marché. Lorsqu’ils sont utilisés conformément au mode d’emploi et au dosage recommandé, ils ne présentent pas de risque pour la santé des personnes ni des animaux. Il est bien entendu essentiel d’utiliser le produit de la manière pour laquelle il est prévu, c’est-à-dire dans la quantité recommandée et dans le compartiment approprié de l’adoucissant.

Nos produits ne sont pas testés sur les animaux et sont fabriqués conformément à la législation européenne en vigueur. Avant leur mise sur le marché, tous les composants utilisés doivent respecter des exigences de sécurité strictes et des critères réglementaires.

Il faut toutefois garder à l’esprit que les parfums de lessive sont conçus dans le but d’apporter au linge un parfum intense et longue durée. Si vous recherchez des produits sans parfum ou des produits axés exclusivement sur une philosophie bio ou naturelle sans substances parfumées, nous vous recommandons de vous orienter vers des produits bio spécialisés. En revanche, c’est précisément ce parfum intense et longue durée que les clients attendent des parfums de lessive et pour lequel ils les choisissent.

Nos produits ne sont certes pas bio et n’ont pas une composition exclusivement naturelle, mais vous n’en trouverez pas non plus parmi les parfums de lessive. Ils n’existent pas. Il n’existe nulle part dans le monde de parfum de lessive bio. Nos parfums de lessive sont très doux, dans le sens où vous utilisez une quantité extrêmement faible de 5 ml par dose (avec un adoucissant, vous utilisez généralement jusqu’à dix fois plus…). Toutes les informations sur la composition sont indiquées dans l’onglet DÉTAILS de chaque parfum de lessive sur le site. Et oui, ils sont sans métaux lourds, etc., tout y est indiqué. Bien entendu, ils sont issus d’huiles parfumées naturelles, chaque huile parfumée provenant de la nature.

Les parfums hypoallergéniques n’existent pas. Aucun parfum ni parfum de lessive au monde n’est hypoallergénique. ☺️

Si un parfum devait être réellement « hypoallergénique » au sens absolu du terme, il devrait être fabriqué sans aucune substance parfumée, sans allergènes et sans composants potentiellement irritants. En pratique, cela signifierait qu’il serait :

•  sans compositions parfumées
•  sans huiles essentielles
•  sans molécules aromatiques
•  sans composants parfumés naturels ni synthétiques

Le résultat ? Un tel produit ne sentirait absolument rien. 👎 Ce ne serait qu’une base neutre sans aucune odeur.

Si quelqu’un vous affirme avoir un parfum hypoallergénique, il vous ment… ☝️

Quoi qu’il en soit, vous n’avez pas à craindre une quelconque allergie, il faudrait vraiment que vous soyez un cas extrêmement exceptionnel.

En même temps, nos parfums de lessive disposent également de tests dermatologiques. Il est important de préciser qu’il ne s’agit pas de produits cosmétiques et qu’ils ne sont donc pas obligatoirement soumis à des tests dermatologiques. Malgré cela, nous les avons fait tester dermatologiquement.

Pourquoi le produit n’est-il pas défini comme un produit cosmétique par les autorités compétentes et législatives de l’UE ? Parce qu’il n’a aucun rapport avec la peau. Cela devrait déjà rendre suffisamment clair que toute manifestation cutanée est pratiquement impossible. Comment se déroule un tel test dermatologique ? Le liquide est appliqué directement sur la peau d’une personne et laissé en contact. Cela est bien entendu totalement éloigné de l’utilisation réelle d’un tel produit. Et malgré cela, ces tests dermatologiques se sont révélés concluants pour nos produits. Sans aucune irritation de la peau, non seulement sans allergie, mais aussi sans la moindre irritation.

Au regard de l’utilisation du produit, il devrait également être assez clair que celui-ci n’a pratiquement aucun rapport avec la peau : les minuscules 5 ml versés dans le compartiment de l’adoucissant sont ensuite brassés pendant un certain temps dans une quantité d’eau bien plus importante (environ 40 litres), et pas simplement dans l’eau, mais avec environ 4 kg de linge. Ensuite, le linge sèche. Parfois, il est même rangé dans une armoire pendant un certain temps après le lavage. Avec les parfums de lessive, vous n’avez donc aucune inquiétude à avoir.

Les parfums de lessive Giovani^® peuvent également être utilisés, par exemple, pour laver les sols. Ajoutez un bouchon de concentré dans l’eau et votre maison sera intensément parfumée pendant longtemps.

Les huiles de lavage Giovani^® peuvent aussi être utilisées dans vos diffuseurs d’arômes. Il suffit d’ajouter quelques gouttes dans l’eau du diffuseur et votre maison sentira merveilleusement bon. N’utilisez pas le concentré non dilué à cet effet sans ajouter d’eau.

Oui. Vous pouvez également utiliser les boules de laine pour le sèche-linge Giovani^® même si vous n’avez pas de sèche-linge à la maison.

Après le lavage, vous pouvez par exemple les placer dans le panier avec le linge fraîchement lavé avant de l’étendre. Les boules de laine aident à absorber l’humidité et peuvent contribuer à une meilleure aération du linge pendant l’« attente » avant le séchage.

Non, ils ne le peuvent pas. Nos parfums de lessive n’endommagent évidemment pas le plastique ni les autres matériaux du lave-linge ou présents dans le lave-linge. Il s’agit d’un produit directement destiné à être utilisé dans le lave-linge. Ils sont donc logiquement conçus et adaptés à cet appareil. Les substances parfumées s’utilisent uniquement dans le compartiment destiné à l’adoucissant, fabriqué en plastique résistant, elles ne peuvent donc pas endommager ce matériau. Notre lave-linge d’entreprise a déjà effectué des centaines de lavages pendant plus de 4,5 ans, donnée de 05/2026, avec une utilisation pratiquement quotidienne de parfums de lessive, et il est comme neuf. Des millions de clients satisfaits en sont également la preuve. Nous sommes la marque de parfums de lessive la mieux notée sur tout le marché de l’UE. Nous avons remporté de nombreuses récompenses et, dans les avis, nous n’avons encore jamais eu, ne serait-ce qu’un seul jour, moins de 99 % de recommandations. C’est quelque chose que très peu de marques et très peu d’e-shops peuvent revendiquer.

Si nos parfums de lessive provoquaient ce type de problème, nous n’aurions pas non plus d’excellents avis ni de récompenses. Nos clients utilisent les parfums de lessive depuis des années. Nous avons de nombreux clients dans plus de 20 pays qui, en quelques années, ont déjà utilisé chez eux plus de 15 flacons de nos parfums de lessive. L’innocuité des parfums de lessive est également prouvée par leur utilisation dans leur pays d’origine, l’Italie, depuis 2010.

Parmi les récompenses que nous avons remportées, nous avons sélectionné pour vous celles-ci à titre d’exemple :

• la marque Giovani^® a REMPORTÉ le prix PRODUIT DE L’ANNÉE 2024
• ainsi que le prix PRODUIT DE L’ANNÉE 2025
• et les e-shops Giovani^® ont remporté :
• la 1re place au PRIX DE LA QUALITÉ lors de Heureka ShopRoku 2024 en Slovaquie et en Tchéquie
• la 1re place au PRIX DE LA POPULARITÉ lors de Heureka ShopRoku 2024 en Slovaquie
• finaliste au PRIX DE LA QUALITÉ lors de Heureka ShopRoku 2025 en Tchéquie
• la 1re place au PRIX DE LA QUALITÉ lors de Heureka ShopRoku 2025 en Slovaquie
• la 1re place au PRIX DE LA POPULARITÉ lors de Heureka ShopRoku 2025 en Slovaquie
• la 1re place au PRIX DE LA POPULARITÉ lors de ShopRoku 2025 en Hongrie
• la 1re place lors de ShopRoku 2025 pour le meilleur Certified Shop de tout le marché en Slovénie !

Si vous avez jusqu’à présent utilisé d’autres parfums de lessive ou même simplement un adoucissant classique, nous vous recommandons de nettoyer le fond du bac destiné à l’adoucissant. Retirez le tiroir du bac à adoucissant et videz le liquide résiduel, que vous ne voyez pas si vous ne retirez pas le tiroir, provenant d’autres huiles ou adoucissants, car le dosage d’un parfum hautement concentré n’est que de 5 ml et il est recommandé de ne pas le mélanger avec un autre liquide.

L’utilisation de nos produits en combinaison avec d’autres préparations spécifiques n’a pas été testée séparément, nous ne pouvons donc pas confirmer de manière catégorique l’effet qu’une telle combinaison peut avoir sur le résultat du lavage ou sur le fonctionnement de chaque produit.

De manière générale, nous ne supposons toutefois pas qu’une combinaison avec des produits de lessive couramment disponibles puisse provoquer des problèmes.

En cas de doute, nous recommandons d’abord de tester la combinaison sur une petite quantité de linge et de respecter les recommandations du fabricant du produit concerné.

Oui. Nous recommandons de nettoyer régulièrement le lave-linge, même si vous ne voyez aucune saleté au premier regard.

Au fil de l’utilisation, des résidus de produits de lessive, d’adoucissants, de parfums de lessive, du calcaire et d’autres impuretés s’accumulent naturellement dans le lave-linge, ce qui peut, avec le temps, influencer :

• la propreté du linge
• le parfum final après le lavage
• les performances du lave-linge
• l’apparition de mauvaises odeurs.

Pour un entretien optimal du lave-linge, nous recommandons d’effectuer un cycle de nettoyage environ une fois par mois et de nettoyer régulièrement le compartiment à produit de lessive, le compartiment à adoucissant ainsi que le filtre du lave-linge.

Un entretien régulier aide à maintenir le lave-linge en bon état et à garantir le meilleur résultat de lavage possible.

Oui. L’état et la propreté du lave-linge peuvent influencer de manière importante l’intensité finale et la pureté du parfum du linge après le lavage.

Les résidus d’adoucissant, de produits de lessive, les dépôts ou les impuretés dans le lave-linge peuvent :

• modifier le caractère du parfum
• réduire son intensité
• ou provoquer des odeurs indésirables.

Il est particulièrement important de nettoyer régulièrement :

• le compartiment à adoucissant
• le distributeur de produit de lessive
• le filtre du lave-linge et le tambour lui-même.

Si vous trouvez que le parfum de lessive ne sent pas assez intensément, nous vous recommandons d’abord de contrôler et de nettoyer le lave-linge. Les dépôts et résidus d’anciens produits font justement partie des causes les plus fréquentes d’un effet parfumé plus faible.

Oui, vous trouverez dans notre offre le nettoyant lave-linge Giovani^® Eucalyptus. C’est un nettoyant lave-linge naturel universel, au parfum délicat d’eucalyptus et de pin.

Pour un entretien optimal du lave-linge, nous recommandons d’utiliser le nettoyant environ 1× par mois.

Un nettoyage régulier est particulièrement recommandé en cas de lavages fréquents à basse température, lorsque les dépôts et les impuretés peuvent se former plus rapidement.

1. Versez le nettoyant dans le compartiment

Versez 250 ml de produit dans le compartiment destiné au produit de lessive.

2. Choisissez le programme adapté

Réglez le lave-linge sur le programme : « Coton 60–90 °C »

3. Lancez le lave-linge à vide

Mettez le lave-linge en marche sans linge, afin que le nettoyant puisse nettoyer en profondeur les parties internes du lave-linge.

L’utilisation régulière du nettoyant lave-linge Giovani^® aide à maintenir le lave-linge propre et favorise son bon fonctionnement.

Parmi les principaux avantages, on retrouve :

• l’élimination efficace du calcaire, des dépôts et des odeurs
• une aide à la prolongation de la durée de vie du lave-linge
• une propreté hygiénique du tambour et des parties internes du lave-linge
• un agréable parfum frais après le nettoyage
• la présence d’huiles essentielles naturelles aux effets bénéfiques
• une composition écologiquement responsable
• des matières premières issues de sources durables

Le nettoyant lave-linge Giovani^® aide à éliminer le calcaire, les dépôts et les mauvaises odeurs qui s’accumulent progressivement dans le lave-linge. Une utilisation régulière contribue à une meilleure hygiène du lave-linge et aide à maintenir ses performances optimales.

Le nettoyant lave-linge Giovani^® contient des huiles essentielles naturelles, dont de l’huile essentielle de pin obtenue à partir de jeunes rameaux, de bourgeons, de pommes de pin et d’aiguilles. Sa composition comprend également de l’huile essentielle d’eucalyptus, une huile essentielle 100 % naturelle qui aide à laisser une agréable sensation de fraîcheur et de propreté.

Oui. En éliminant régulièrement les dépôts, le calcaire et les impuretés, le nettoyant lave-linge aide à maintenir l’appareil en meilleur état, ce qui peut contribuer à prolonger sa durée de vie et à assurer son bon fonctionnement.

Les échantillons de parfums de lessive sont un produit distinct dans notre offre.

Vous pouvez simplement acheter les échantillons via notre e-shop et ainsi tester tous les parfums disponibles avant de commander un plus grand format.

Vous pouvez également recevoir un échantillon gratuit de parfum de lessive en cadeau avec toute commande d’une huile de lavage ou d’un gel de lessive.

Vous pouvez bénéficier d’un échantillon gratuit de parfum de lessive si votre commande contient :

• au moins un flacon de parfum de lessive en format 100 ml, 250 ml ou 500 ml
• ou un gel de lessive en format 500 ml ou 1 000 ml.

L’option permettant de choisir un échantillon gratuit s’affichera directement dans le panier une fois les conditions indiquées remplies.

Le droit à un échantillon gratuit est accordé uniquement dans le cadre d’une commande dûment finalisée contenant l’un des produits mentionnés.

Si un échantillon gratuit est ajouté au panier sans que les conditions soient remplies, par exemple à la suite d’une erreur technique ou d’une mauvaise utilisation du système, nous nous réservons le droit de retirer l’échantillon de la commande ou de modifier la commande.

Pour nos clients qui ne connaissent pas encore nos produits, nous proposons des échantillons test des différents produits. Ils sont destinés à une première découverte et à un premier essai des produits de notre offre.

Des échantillons sont disponibles pour :

• les parfums de lessive : échantillons Giovani^®
• les parfums corporels : échantillons de parfums corporels, Discovery Set, Luxury Discovery Set

• les gels de lessive : échantillons de gels de lessive

Non. Le nombre de ces coffrets d’échantillons est limité à un maximum de 3 coffrets par personne. Il s’agit d’un produit destiné exclusivement à un premier test, et non à une utilisation prolongée. Nous estimons que 3 coffrets constituent une quantité suffisante pour permettre au client de découvrir le produit et de choisir son parfum selon ses propres préférences.

Nous sommes désolés, mais cette option n’est actuellement pas disponible. Les échantillons peuvent être achetés uniquement sous forme de coffrets disponibles sur notre e-shop. La composition de chaque coffret est définie à l’avance et ne peut pas être modifiée selon les demandes individuelles des clients.

L’offre d’échantillons est toutefois conçue de manière à proposer un choix de parfums suffisamment large. Que vous soyez un nouveau client qui découvre tout juste la marque Giovani^® ou un client fidèle souhaitant découvrir les derniers parfums, nous sommes convaincus que vous trouverez facilement dans notre offre d’échantillons un coffret qui vous conviendra.

Notre offre comprend également un coffret d’échantillons contenant toujours les échantillons des 6 parfums les plus récents, afin que les clients réguliers, qui connaissent déjà tous les parfums précédents, puissent également tester nos nouveautés.

Les échantillons de nos parfums de lessive ont un volume de 7 ml et les échantillons de gels de lessive ont un volume de 13 ml. Un échantillon est destiné à une seule utilisation, même si le volume des échantillons est légèrement supérieur à la dose recommandée du produit concerné pour un lavage. Cela est toutefois volontaire, car une certaine quantité de produit peut rester sur les parois de l’échantillon, et nous souhaitons que le client puisse tester le produit pleinement.

Les échantillons de parfums corporels ont un volume de 2 ml.

Nous acceptons les commandes exclusivement via notre e-shop.

Nous ne créons malheureusement pas de commandes par téléphone ni par e-mail.

Vous trouverez les instructions précises pour commander nos produits dans la vidéo guide de commande.

Si la commande a déjà été emballée et remise au transporteur, son annulation ou toute autre modification n’est malheureusement plus possible.

Nous informons également de cette situation dans l’e-mail d’expédition du colis.

Si le client ne récupère pas son colis sans raison valable, cela entraîne des frais de transport, d’emballage et de retour du colis, qui devront ensuite être remboursés.

En passant commande, le client s’engage à la réceptionner. C’est pourquoi nous recommandons de vérifier soigneusement toutes les informations et le contenu de la commande avant de la valider.

Si votre commande a déjà été emballée et remise au transporteur, il n’est malheureusement plus possible d’effectuer des modifications supplémentaires.

Après la création de la commande, la confirmation de commande est envoyée automatiquement à l’adresse e-mail indiquée dans la commande.

Si vous n’avez pas reçu la confirmation, nous vous recommandons de vérifier également les dossiers : Spam, Promotions ou Courrier indésirable.

Il est également possible qu’une erreur se soit produite lors de la saisie de l’adresse e-mail au moment de la commande.

Si vous ne trouvez pas la confirmation de commande même après avoir vérifié ces dossiers, veuillez contacter notre service client et indiquer : le nom, l’adresse e-mail, éventuellement le numéro de téléphone utilisé dans la commande.

Nous vous aiderons volontiers à vérifier votre commande.

Non, il est possible de passer une commande sans inscription préalable.

Nos parfums de lessive sont disponibles en formats 100 ml, 250 ml et 500 ml. La toute dernière édition Flash est disponible exclusivement en format 200 ml et en quantité limitée.

Nos parfums sont disponibles en format 50 ml, et vous les trouverez également en format 10 ml dans un coffret-cadeau spécial.

Les gels de lessive sont disponibles en formats 500 et 1 000 ml.

La lessive en feuilles est disponible en deux formats : 15 doubles feuilles pour 30 lavages ou 30 doubles feuilles pour 60 lavages.

Le nettoyant lave-linge est disponible en format 500 ml, suffisant pour deux utilisations.

Les beurres corporels fouettés ont un volume de 150 ml.

Non, nous ne proposons malheureusement pas cette option. Tout comme nous accordons une grande importance à la qualité du produit, nous soignons également son design final, et nous pouvons donc affirmer que, même sans emballage cadeau spécial, nos produits conviennent parfaitement comme cadeau pour vos proches.

Dans le cadre de la vente complémentaire, vous pouvez également commander notre sac-cadeau Giovani^®.

Nous avons également enrichi notre offre avec des coffrets-cadeaux de parfums de lessive et de parfums corporels.

Oui, le caractère du parfum est conservé, même s’il peut y avoir de légères différences, car les parfums ont été adaptés pour une utilisation sur la peau. Il ne s’agit pas de compositions totalement identiques, mais elles reposent sur les mêmes bases que nos parfums de lessive, ce qui leur permet de conserver leur parfum typique et leur style reconnaissable. Il s’agit principalement d’adapter la concentration et certains ingrédients afin que le parfum soit idéal également sous forme de parfum corporel.

Les parfums ont fait l’objet de tests et d’un développement approfondis. Nous avons sélectionné ceux qui se sont révélés les plus adaptés à ce type de produit, que ce soit en termes d’intensité, de tenue sur la peau, d’impression générale ou d’attractivité.

Nous comprenons que vous aimeriez aussi retrouver votre parfum préféré. Certaines fragrances ne se sont tout simplement pas révélées suffisamment adaptées sous forme de parfum corporel, c’est pourquoi elles n’ont pas été intégrées à la sélection et ne le seront pas. Nous n’excluons toutefois pas d’élargir la collection avec quelques nouveaux parfums à l’avenir.

Les parfums Giovani^® sont conçus pour offrir une fragrance intense et longue durée, qui reste perceptible sur la peau tout au long de la journée. La tenue exacte peut varier selon des facteurs individuels, comme le type de peau, l’environnement ou l’activité personnelle. Beaucoup de nos clients indiquent toutefois que le parfum tient toute la journée, ce qui témoigne de la qualité de nos produits.

Les parfums Giovani^® sont inspirés de fragrances mondialement connues, offrent une grande qualité à un prix accessible et sont fabriqués dans l’UE à partir de matières premières de qualité.

Avec une utilisation quotidienne en quantité raisonnable, un flacon de parfum Giovani^® de 50 ml dure environ 3 à 4 mois.

Conservez le parfum dans un endroit frais et sec, à l’abri de la lumière directe du soleil, afin de préserver son intensité et sa qualité.

Nous vous recommandons d’essayer des échantillons de différents parfums ou de vous guider selon la description du parfum et vos préférences personnelles.

Oui, les parfums Giovani^® sont élégamment emballés et constituent un cadeau idéal pour toutes les occasions.

Appliquez le parfum sur les points de pulsation, comme les poignets, le cou ou la zone derrière les oreilles, pour une meilleure tenue de la fragrance.

Oui, il est possible d’associer plusieurs fragrances, mais nous vous recommandons de tester d’abord leur compatibilité sur une petite zone de peau.

Non, les parfums Giovani^® ne sont pas testés sur les animaux et sont fabriqués dans le respect de principes éthiques.

Oui, les parfums Giovani^® sont conçus pour être adaptés au quotidien comme aux occasions spéciales.

Nos parfums corporels sont disponibles en formats de 50 ml. Dans notre offre, nous proposons également aux clients des échantillons de 2 ml ainsi qu’un coffret-cadeau de mini parfums de 10 ml.

Les parfums Giovani^® contiennent 20 à 30 % d’essences parfumées selon le type de parfum, ce qui les classe parmi les parfums de la plus haute qualité.

Dans notre offre, vous trouverez actuellement 14 parfums pour homme, parfums pour femme, mais aussi des parfums unisexes.

Oui, notre offre comprend également une catégorie de parfums adaptés aux hommes, ainsi que de nombreux parfums unisexes qui séduisent aussi bien les hommes que les femmes.

Nos parfums contiennent 20 à 30 % d’essences parfumées, sont inspirés de parfums iconiques ainsi que de nos parfums de lessive les plus appréciés. Toutes les fragrances ont été soigneusement testées pour leur tenue, leur intensité et leur originalité. Elles sont présentées dans des flacons luxueux avec des éléments 3D métalliques dorés.

Versez le gel de lessive dans le compartiment du lave-linge destiné au produit de lessive.

Le dosage recommandé est :

• 10 ml de concentré pour chaque 4 kg de linge.
• Le format de 1 000 ml suffit pour jusqu’à 100 cycles de lavage.

La dose recommandée est de 10 ml, ou 15 ml en cas de linge très sale, pour chaque 4 kg de linge.

Oui. Le bouchon du gel de lessive Giovani^® sert également de doseur pratique.

Son volume est de 10 ml, ce qui correspond à la dose recommandée de gel de lessive pour environ 4 kg de linge.

Un flacon de 1 000 ml suffit pour jusqu’à 100 cycles de lavage. Le gel de lessive au format 500 ml suffit pour 50 cycles de lavage.

Le gel de lessive Giovani^® convient à tous les types de textiles, à l’exception de la laine et de la soie. Ces matières nécessitent un soin spécial, sans enzymes et sans essorage puissant.

Nous recommandons de combiner le gel de lessive Giovani^® Fresh surtout avec des parfums de lessive frais et épicés.

Le parfum délicat du gel ne masque pas le parfum final, mais au contraire le soutient et en renforce l’intensité.

Nous recommandons de combiner le gel de lessive Giovani^® Sweet avec les senteurs luxueuses de nos parfums de lessive sucrés.

Le parfum du gel ne masque pas leur intensité, mais au contraire la soutient et la renforce.

Les gels de lessive sont disponibles en deux variantes, FRESH et SWEET, mais le parfum n’est pas leur fonction principale. Bien au contraire, leur caractère discret est idéal pour les combiner avec des parfums de lessive, dont ils ne masquent pas l’odeur, mais qu’ils mettent en valeur. Les gels se distinguent surtout par leur pouvoir nettoyant efficace, leur douceur envers les textiles, leur formule dermatologiquement testée et leur haute concentration, ce qui en fait l’un des produits les plus appréciés du marché. Les gels ne doivent pas sentir fortement, sinon ils ne pourraient pas être combinés avec nos 21 parfums de lessive actuellement disponibles. Ils sont conçus pour intensifier les parfums de lessive.

Vous trouverez plus d’informations sur leurs avantages dans la section gels de lessive Giovani^®.

Nous souhaitons vous expliquer cette situation. Nos gels de lessive ont un parfum très léger, presque imperceptible. Cette information est également indiquée directement sur la page, car nous mentionnons toujours toutes les informations importantes concernant les produits. Elle figure sur l’étiquette du produit au niveau du col du flacon, sur l’image produit, car ils sont destinés à être combinés avec des parfums de lessive et ne doivent donc pas sentir fortement, dans la description du produit, etc.

Le rôle du gel de lessive n’est pas de parfumer les vêtements, mais d’éliminer les salissures. Son parfum est volontairement très discret afin qu’il puisse être combiné librement avec n’importe quelle huile de lavage, sans modifier le parfum final du linge, mais au contraire en le laissant s’exprimer pleinement. Tout comme on utilise habituellement une lessive en poudre et un adoucissant pour laver le linge, dans notre gamme, il faut utiliser un gel de lessive et un parfum de lessive. Le gel de lessive nettoie votre linge et le parfum lui apporte une belle senteur. Le gel de lessive seul ne suffit pas à parfumer le linge et n’est pas conçu pour cela.

Le gel Sweet est idéal à combiner avec des senteurs sucrées, tandis que le gel Fresh convient aux senteurs fraîches. Nous espérons avoir pu vous l’expliquer clairement.

Le gel de lessive et le parfum de lessive ont des fonctions différentes et se complètent mutuellement.

Le gel de lessive sert à :

• éliminer les salissures
• laver le linge
• assurer la propreté des textiles.

Le parfum de lessive sert à :

• parfumer intensément le linge
• apporter un parfum longue durée pendant le lavage.

Le parfum de lessive ne remplace pas le produit de lessive, mais l’adoucissant classique.

Pour un résultat optimal, nous recommandons donc d’utiliser :

• un gel de lessive pour laver le linge
• un parfum de lessive pour le parfumer.

Non. Vous pouvez également utiliser les parfums de lessive Giovani^® avec d’autres produits de lessive.

Pour un résultat optimal, nous recommandons toutefois de les combiner avec les gels de lessive Giovani^®, qui ont été créés pour ne pas masquer le parfum des parfums de lessive, mais au contraire pour le soutenir et le renforcer.

Les gels de lessive Giovani^® ont un parfum délicat et sont conçus pour créer le meilleur effet final possible avec les parfums de lessive.

Le gel de lessive Giovani^® est doux pour les peaux sensibles, sans phosphore, parabènes, zéolites ni métaux lourds, et convient également aux vêtements d’enfants.

Le gel de lessive agit sur les taches d’herbe, de nourriture et même de sang dès 20 °C. Pour le linge très sale, nous recommandons de laisser le gel agir directement sur la tache pendant un court moment.

Oui, le gel de lessive Giovani^® est fabriqué dans le respect de l’environnement. Par rapport à un gel de lessive classique, vous avez besoin de 80 % de produit en moins. Il est respectueux de la nature et sa composition est sans résidus polluants, substances toxiques, substances PBT/vPvB, microplastiques ni nanomatériaux.

Oui, le gel de lessive Giovani^® est efficace dès 20 °C, ce qui permet d’économiser de l’énergie et de protéger vos vêtements.

Oui, les gels de lessive Giovani^® sont dermatologiquement testés et conviennent aux peaux sensibles, y compris aux personnes souffrant d’allergies.

Oui, le gel de lessive Giovani^® est idéal pour laver les vêtements de sport, car il élimine les odeurs et laisse les textiles frais.

Oui. Les gels de lessive Giovani^® conviennent au lavage du linge blanc, coloré et foncé. Ils n’altèrent pas la structure des tissus. Ils gardent vos vêtements joliment colorés.

Par rapport à un gel de lessive classique, vous avez besoin de 80 % de produit en moins.

Oui. Le gel de lessive Giovani^® contient des séquestrants, des substances qui aident à adoucir l’eau pendant le lavage.

Il est ainsi également adapté à une utilisation dans les régions où l’eau est plus dure et contribue en même temps à rendre le linge plus doux après le lavage.

Le gel de lessive Giovani^® a été conçu en mettant l’accent sur le respect du linge, du lave-linge et de l’environnement.

Sa composition ne contient pas :

• de phosphore
• de parabènes
• de zéolites
• de métaux lourds
• de microplastiques
• d’ingrédients d’origine animale.

Le gel de lessive contient des séquestrants, qui aident à adoucir l’eau et soutiennent l’efficacité du lavage.

Le produit possède une composition végane et convient également aux clients qui privilégient les produits sans ingrédients d’origine animale.

Vous trouverez des informations plus détaillées sur le produit directement sur la page produit, dans la section Détails.

gel de lessive Giovani^® Fresh

gel de lessive Giovani^® Sweet

L’applicateur alternatif que nous proposons peut également être utilisé avec le flacon de gel de lessive, mais uniquement avec le format 500 ml.

L’applicateur convient aussi à toutes les tailles de nos parfums de lessive. Vous pouvez ajuster la longueur du tube en le raccourcissant simplement.

1. Détachez une feuille

Pour une machine standard d’une capacité d’environ 5 kg, utilisez 1 feuille de lessive.

2. Placez la feuille dans le lave-linge

Placez la feuille de lessive directement sur le linge ou sous le linge, dans le tambour du lave-linge.

3. Lancez le lavage

Sélectionnez le programme de lavage souhaité et mettez le lave-linge en marche.

La lessive en feuilles Giovani^® représente une solution pratique et concentrée pour le lavage quotidien du linge.

Parmi ses principaux avantages :

• composition 100 % soluble
• pouvoir nettoyant extra concentré
• convient au linge blanc, coloré et noir
• convient à tous les types de lave-linge, y compris les lave-linge HE
• convient également au lavage à la main
• dosage simple, sans mesure

idéale à combiner avec les parfums de lessive Giovani^®.

Dosage recommandé :

• 1 feuille pour un lavage standard d’environ 5 kg de linge
• 2 feuilles pour du linge très sale
• pour une petite machine, une demi-feuille suffit également.

La lessive en feuilles Giovani^® est disponible en paquets contenant 15 doubles feuilles, suffisants pour jusqu’à 30 lavages, ou en paquets contenant 30 doubles feuilles, suffisants pour jusqu’à 60 lavages.

Oui, les feuilles Giovani^® PURE sont hypoallergéniques et testées dermatologiquement, elles sont donc également sûres pour les peaux sensibles et le linge des enfants.

Non, les feuilles Giovani^® PURE sont sans parfum ajouté, ce qui permet au parfum de votre parfum de lessive préféré de s’exprimer pleinement.

Oui, elles conviennent à tous les types de linge : blanc, coloré et noir, y compris les matières délicates comme la laine ou la soie.

Oui, vous pouvez également utiliser les feuilles pour le lavage à la main. Il suffit de les dissoudre dans l’eau, puis de laver comme d’habitude.

Oui, les feuilles sont biodégradables, emballées sans plastique et respectueuses de l’environnement.

Oui, les feuilles sans parfum sont idéales à combiner avec les parfums de lessive Giovani^®, qui s’ajoutent dans le compartiment de l’adoucissant.

Oui, les feuilles sont efficaces dès 30 °C, ce qui permet d’économiser de l’énergie et de protéger vos vêtements.

Les boules de laine pour le sèche-linge Giovani^® servent principalement à :

• accélérer le séchage du linge
• adoucir naturellement les textiles sans utiliser d’adoucissant
• améliorer la circulation de l’air dans le sèche-linge
• aider à parfumer le linge.

Pendant le séchage, les boules séparent mécaniquement les couches de linge, ce qui permet une meilleure circulation de l’air et peut aider à réduire le temps de séchage.

Les boules de laine Giovani^® sont fabriquées à la main à partir de 100 % de laine de mouton provenant de fermes slovaques et ne contiennent aucune autre substance ajoutée.

Pour intensifier le parfum, vous pouvez également déposer une petite quantité de parfum de lessive Giovani^® sur les boules.

Vous pouvez en savoir plus sur ce produit dans la section boules de laine pour le sèche-linge.

Placez les boules de laine dans le sèche-linge avec le linge fraîchement lavé, puis lancez le programme de séchage souhaité.

Une fois le programme terminé, retirez les boules et laissez-les sécher librement. Vous pouvez également les laisser dans le sèche-linge avec la porte entrouverte.

Nous recommandons d’utiliser environ 2 à 6 boules de laine, selon la quantité de linge.

En règle générale, plus vous utilisez de boules de laine, plus le séchage sera efficace.

Les boules de laine Giovani^® sont fabriquées à partir de laine de mouton 100 % de haute qualité, ce qui leur permet d’améliorer l’efficacité du séchage même avec un plus petit nombre de boules.

Les boules de laine sont conçues pour être utilisées de manière répétée et leur durée de vie peut atteindre environ 1 500 cycles de séchage.

Les boules de laine créent de l’espace entre les pièces de linge, ce qui améliore la circulation de l’air chaud et réduit le temps de séchage.

Non, les boules de laine sont douces et respectueuses du linge. Elles n’abîment donc pas les tissus et ne rayent pas le sèche-linge.

Si vous avez l’impression que les boules perdent en efficacité, vous pouvez les rincer de temps en temps à l’eau froide et les laisser sécher naturellement. Si de petites bouloches apparaissent à la surface des boules, retirez-les à l’aide de ciseaux ou d’un rasoir anti-bouloches. Les boules Giovani^® ne forment toutefois pas de bouloches de manière aussi marquée que les boules pour sèche-linge courantes et de moindre qualité.

Oui, les boules de laine sont fabriquées à partir de laine de mouton naturelle, sans additifs chimiques, ce qui les rend également adaptées aux peaux sensibles.

Oui, vous pouvez y déposer quelques gouttes d’huile essentielle avant le séchage afin de donner au linge un parfum agréable.

Non, les boules de laine sont fabriquées à partir de laine de mouton de qualité, qui ne laisse aucune trace ni aucun poil sur le linge pendant le séchage. Même les poils présents sur les vêtements peuvent être capturés par la boule de laine.

Oui, les boules de laine aident à éliminer l’électricité statique, ce qui réduit l’adhérence du linge.

Les boules de laine réduisent le temps de séchage jusqu’à 30 %, ce qui permet d’économiser de l’énergie et du temps.

Un emballage contient 2 boules de laine pour le sèche-linge, l’une avec le logo et l’autre entièrement blanche.

Oui, la livraison est gratuite pour tout achat supérieur à 99 €. ❤️Malheureusement, pour un montant inférieur, ce n’est pas possible, car nous payons les frais de livraison et les proposer gratuitement perturberait fortement le bon fonctionnement économique de l’entreprise.

Chaque e-shop doit payer correctement les frais de transport aux sociétés de livraison. La livraison gratuite N’EXISTE PAS. Attention à cette astuce marketing utilisée par la plupart des e-shops. Ils intègrent les frais de transport dans la marge du produit, qu’ils proposent ensuite à un prix plus élevé. Pour l’expédition du colis le plus petit et le plus léger, nous payons au minimum 75 Kč aux transporteurs, c’est pourquoi il n’est pas possible d’offrir durablement des réductions sur la livraison.

Il va également de soi que nous fabriquons des produits de très haute qualité et que nous ne faisons pas comme les autres e-shops, qui cachent le prix de la livraison dans la marge du produit, ce qui témoigne pourtant souvent d’une qualité inférieure du produit lui-même.

Nous sommes heureux d’avoir pu vous l’expliquer au moins de cette manière.

Après le traitement de votre commande, nous vous enverrons un e-mail contenant un lien direct vers une page de suivi très claire, où vous trouverez toutes les informations nécessaires et constamment mises à jour concernant votre colis.

Oui, si vous avez choisi la livraison par coursier, et non la livraison en point relais, le livreur vous appellera avant la livraison du colis. Il livrera ensuite le colis à l’adresse que vous avez indiquée comme adresse de livraison. La livraison a lieu pendant les horaires de travail habituels. Il est nécessaire de répondre à l’appel du livreur, sinon la livraison du colis se complique et il existe un risque de non-réception et de retour chez nous. Il arrive parfois que le livreur dépose le colis dans le point relais le plus proche du transporteur concerné s’il ne parvient pas à vous joindre.

Si le colis est endommagé de l’extérieur, ne l’acceptez pas et informez-nous qu’il a été endommagé, par exemple également par téléphone au +420 123 456 789 de 7 h 00 à 15 h 30. Si vous avez accepté le colis et qu’après l’ouverture vous constatez qu’un produit est endommagé, envoyez-nous un e-mail à info@giovani.fr et joignez des photos du colis ou du produit endommagé. Nous réglerons certainement la situation à votre satisfaction et l’article endommagé vous sera remplacé, avec un cadeau supplémentaire.

Vérifiez le suivi du colis. Vous trouverez par exemple le lien de suivi dans l’e-mail d’expédition du colis. Si le retard persiste réellement, contactez-nous par téléphone au +420 123 456 789 de 7 h 00 à 15 h 30 ou par e-mail à info@giovani.fr. Nous vérifierons la situation et la résoudrons afin que vous receviez votre colis chez vous le plus rapidement possible.

Les modes de livraison disponibles sont :

• Points relais et consignes :
• GLS Parcel Shop / consignes GLS
• points relais Packeta
• SPS Balíkovo + AlzaBox
• consignes DPD Pickup et points de retrait
• Livraison par coursier à domicile :
• coursier SPS
• coursier DPD
• coursier GLS

ou également le retrait en personne dans la boutique Giovani^® à Košice, Hollého 3/A.

Les prix actuels de livraison et les options disponibles s’affichent directement dans le panier lors de la création de la commande.

Vous trouverez plus d’informations sur les modes de livraison proposés dans la section livraison.

Oui. Les produits Giovani^® sont actuellement livrés dans 20 pays européens.

Vous pouvez vérifier la disponibilité de la livraison pour un pays précis directement sur nos e-shops étrangers.

Sur notre e-shop, vous pouvez payer votre commande par carte en ligne, par virement bancaire, contre remboursement ou via Apple Pay et Google Pay.

Vous trouverez plus d’informations dans la section modes de paiement.

Bien sûr, le paiement contre remboursement est possible chez nous. Pour pouvoir payer contre remboursement, il faut choisir cette option comme mode de paiement. Vous paierez la marchandise uniquement lors du retrait ou de la réception du colis, en espèces ou par carte.

Attention : une erreur fréquente consiste à choisir par erreur le paiement par carte en pensant qu’il s’agit d’un paiement contre remboursement. Ce mode de paiement correspond toutefois à un paiement immédiat par carte en ligne.

Sans référence de paiement correctement indiquée, ou si la référence de paiement est manquante, le paiement ne pourra pas être automatiquement associé à la commande. Nous sommes une grande entreprise et les paiements ne sont bien entendu pas associés manuellement, mais automatiquement sur la base de la référence de paiement correctement saisie.

Si vous vous rendez compte que vous avez indiqué une mauvaise référence de paiement ou que vous ne l’avez pas indiquée du tout, nous vous demandons de nous envoyer une confirmation de paiement par e-mail afin que notre service comptable puisse la vérifier et l’associer à votre commande.

Si vous n’avez pas réussi à finaliser votre paiement en ligne, un e-mail contenant un bouton pour répéter le paiement vous sera automatiquement envoyé. Ce bouton n’est actif que pendant une durée limitée.

Si vous ne parvenez pas non plus à répéter le paiement via ce lien, vous pouvez :

• créer une nouvelle commande
• ou demander un changement de mode de paiement vers le virement bancaire.

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Si vous décidez de créer une nouvelle commande, nous vous demandons également de nous contacter par e-mail afin que nous puissions annuler la commande dont le paiement a échoué.

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Nous transmettrons ensuite la confirmation à notre service comptable, qui vérifiera le paiement.

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La facture est envoyée électroniquement à l’adresse e-mail indiquée dans la commande.

Nous n’imprimons généralement pas les factures dans les colis afin de ne pas alourdir inutilement l’impact sur l’environnement.

Si vous ne trouvez pas la facture, veuillez également vérifier les dossiers : Spam, Promotions ou Courrier indésirable.

Si nécessaire, vous pouvez nous contacter et nous vous renverrons la facture.

Si vous souhaitez retourner un produit, nous vous prions de nous informer au préalable par e-mail du motif du retour, afin que nous puissions vous fournir les informations correctes concernant la marche à suivre.

Les conditions de retour du produit, ainsi que le formulaire de rétractation du contrat, sont disponibles ici :

• Formulaire de rétractation du contrat

Veuillez noter que les produits ne peuvent être retournés que s’ils n’ont pas été ouverts ni utilisés.

Merci de votre compréhension.

L’échange direct de produits n’est malheureusement pas possible.

Si vous souhaitez recevoir un autre produit, il est nécessaire de suivre les conditions de retour des marchandises, puis de créer une nouvelle commande pour le produit souhaité.

Les conditions de retour du produit et le formulaire de rétractation du contrat sont disponibles sur notre site web.

Veuillez noter que les produits ne peuvent être retournés que s’ils n’ont pas été ouverts ni utilisés.

Le paiement des produits retournés vous sera remboursé après la réception du colis dans notre entrepôt et après son contrôle.

Le crédit du paiement sur votre compte peut prendre plusieurs jours ouvrables, selon le traitement effectué par la banque ou le prestataire de service de paiement.

Merci de votre compréhension.

Nous comprenons que des situations imprévues peuvent survenir et empêcher un client de récupérer son colis à temps.

Cependant, chaque colis non récupéré génère des frais de transport, d’emballage et de retour du colis, que notre société doit régler au transporteur.

Pour cette raison, en cas de colis contre remboursement non récupéré, il est nécessaire de régler l’indemnisation des frais occasionnés selon les informations envoyées par e-mail.

Dans le cas d’un colis payé à l’avance, le paiement de votre commande vous sera remboursé après déduction de ces frais.

Nous sommes désolés, mais nous ne réexpédions pas les colis non récupérés. Cela serait contraire aux règles comptables.

La demande de remboursement de votre commande, après déduction des frais réellement occasionnés par la non-récupération du colis, sera effectuée dès que le colis nous sera physiquement retourné. Vous pourrez ensuite attendre le crédit du montant sous quelques jours ouvrables à compter de l’enregistrement de la demande.

Si vous avez un problème avec votre colis ou un produit, nous vous prions de contacter notre service client par e-mail.

Pour que la réclamation soit traitée le plus rapidement possible, il est nécessaire de joindre à l’e-mail :

• des photos du produit
• des photos de l’emballage
• éventuellement d’autres documents liés au problème.

Les collègues du service concerné vérifieront ensuite votre réclamation et vous informeront de la suite de la procédure.

L’adresse e-mail de contact est disponible sur notre site web selon le pays depuis lequel vous commandez.

Merci de votre compréhension.

Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Malgré un contrôle rigoureux des commandes, une erreur de préparation peut exceptionnellement se produire en raison du grand nombre de colis.

Si vous avez reçu un mauvais produit ou s’il manque quelque chose dans le colis, nous vous prions de nous envoyer des photos :

• des marchandises reçues
• du contenu du colis
• ainsi que du carton ou de l’emballage

à notre adresse e-mail selon le pays depuis lequel vous commandez.

Les collègues du service réclamations vérifieront ensuite la situation et vous contacteront dès que possible avec une solution.

Merci de votre compréhension et veuillez nous excuser pour les complications.

Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez reçu un produit endommagé.

Afin que nous puissions vérifier la situation le plus rapidement possible et la résoudre à votre satisfaction, nous vous prions d’envoyer une photo du produit endommagé par e-mail à notre service client.

Après réception des photos, les collègues du service concerné vérifieront la réclamation et vous informeront de la suite de la procédure.

Veuillez nous excuser pour les désagréments occasionnés et merci de votre compréhension.

Si, pour des raisons subjectives, un produit ne vous convient pas, nous vous prions de nous contacter par e-mail et de nous expliquer vos raisons, afin que nous puissions vous fournir les informations correctes concernant la marche à suivre et trouver pour vous la solution la plus adaptée.

Si vous pensez avoir reçu un produit défectueux ou endommagé, veuillez contacter notre service client par e-mail et nous envoyer des photos du produit, éventuellement aussi de l’emballage.

Nous vérifierons la situation, puis nous vous informerons de la suite de la procédure de réclamation.

Nous nous efforçons de résoudre chaque réclamation le plus rapidement possible.

Le délai de traitement d’une réclamation peut dépendre du type de problème, de la complétude des documents fournis ou de la communication avec le transporteur.

Après réception de toutes les informations et photos nécessaires, votre réclamation sera examinée par le service compétent, qui vous informera de la suite de la procédure.

Pour toute question, vous pouvez nous contacter :

• par téléphone au : +421 949 007 555
• par e-mail à : info@giovani.fr
• Le service client est disponible chaque jour ouvrable aux horaires suivants :
• 7:00–15:30

Nous ne fournissons généralement pas de contacts directs avec la direction ou des collaborateurs spécifiques.

Vous pouvez toutefois nous envoyer votre demande, suggestion ou proposition par e-mail à :

• info@giovani.fr

Votre message sera ensuite transmis au service concerné ou à la personne compétente.

Coordonnées bancaires :

• IBAN : SK26 8330 0000 0027 0225 4143
• Numéro de compte : 2702254143 / 8330
• SWIFT/BIC : FIOZSKBAXXX

Informations de facturation :

Giovani^® Essenze, s. r. o.

Vo Výmoli 1525/5A

040 22 Košice

N° d’identification : 54 699 550

N° fiscal : 2121759882

N° de TVA intracommunautaire : SK2121759882

Oui. Si vous êtes intéressé par une collaboration en gros et par la vente des produits Giovani^®, contactez-nous par e-mail à l’adresse b2b@giovani.trade et nous vous enverrons avec plaisir des informations détaillées sur les prix d’achat et les conditions de collaboration.

Giovani^® est une marque déposée et nos produits d’exception font partie des meilleurs que vous puissiez trouver sur le marché. Giovani^® est la marque de parfums de lessive qui connaît la croissance la plus rapide sur le marché, non seulement chez nous, mais aussi dans les pays voisins. Aucune marque de ce secteur n’a connu, au cours de sa première année ou par exemple de sa première année et demie, une croissance aussi rapide, un développement commercial aussi fort, une telle réputation ni un tel intérêt, de la part des clients comme d’autres partenaires, que la marque Giovani^®. Et nous continuons d’avancer et de nous améliorer. Avec nous, vous avez la certitude de réussir.

Grâce à leur design attrayant et luxueux, nos produits seront un véritable atout pour tous vos clients. Nous construisons avant tout nos produits sur une qualité et une efficacité élevées. Vos clients reviendront donc vers vous, tout comme ils reviennent chez nous en nombre toujours croissant. Dès qu’ils sentiront nos parfums pour la première fois, vos clients deviendront avec certitude vos acheteurs. Proposez ce qu’il y a de meilleur sur le marché. Vous en serez récompensé plusieurs fois sous forme de clients satisfaits et réguliers.

Giovani^® n’est pas destiné à tout le monde. Il s’adresse à celles et ceux qui ressentent la différence. À celles et ceux qui perçoivent la beauté dans les détails et souhaitent que leur communauté découvre une qualité qui ne peut pas être imitée. Si vous ressentez les choses de la même manière, écrivez-nous. Ensemble, nous pouvons créer une collaboration qui aura une âme et un parfum inoubliable.

Qui recherchons-nous ?

Ce n’est pas une question de nombre d’abonnés. C’est une question de ce que votre contenu fait ressentir. Nous nous intéressons aux créateurs qui savent inspirer.

• Micro et macro-influenceurs bénéficiant de la confiance de leur communauté
• Créateurs IG et TikTok qui comprennent le visuel et l’ambiance
• Blogueurs et auteurs lifestyle avec le sens du détail
• Créateurs de contenu capables d’allier élégance et authenticité
• Marques et projets en résonance avec notre vision de la beauté et de la qualité

Si notre univers vous parle et si vous sentez que nous pourrions nous comprendre, nous serons ravis de vous écouter. Faites le premier pas :

• Écrivez-nous à marketing@giovani.promo
• Joignez les liens vers vos profils, présentez-vous brièvement et dites-nous pourquoi notre marque vous a intéressé
• Nous examinerons attentivement votre demande et vous recontacterons dès que possible

Nous sommes une marque internationale de e-commerce. Nous misons sur une qualité élevée et, afin de maintenir des prix stables sans être influencés par les coûts liés au développement d’un réseau de boutiques physiques dans 27 pays de l’UE, nous n’avons pas de réseau de magasins coûteux et inefficace dans chaque pays où nous sommes présents.

Dans chaque pays, nous disposons d’un e-shop qui livre parfois en 24 heures, avec des frais de livraison au niveau habituel du marché. Nous vous recommandons donc de commander nos produits directement via notre e-shop, car ces produits originaux ne sont disponibles que chez nous.

Oui, vous trouverez notre boutique physique à l’adresse suivante :

• Hollého 3A, Košice

à environ 5 minutes à pied d’Aupark.

Dans la section Contact de notre e-shop, vous trouverez également une carte claire et d’autres informations sur la boutique.

Pour vous orienter plus facilement, vous pouvez également regarder la vidéo montrant l’itinéraire depuis Aupark :

• Vidéo – comment se rendre à la boutique Giovani^®

Nous sommes ouverts chaque jour ouvrable de 8:30 à 17:00.

Oui, vous pouvez payer en boutique par carte ou en espèces.

Nous serons ravis de votre visite.

Si vous ne connaissez pas encore la marque Giovani^®, laissez-nous vous la présenter brièvement. Nous sommes présents dans 19 pays. Dans la plupart des autres pays, nous sommes actifs depuis décembre 2022.

Nous sommes la marque de parfums de lessive la mieux notée de toute l’UE. Consultez les avis indiqués ci-dessous. Nous sommes durablement évalués à plus de 99 %. Nous ne sommes jamais descendus sous les 99 % dans les avis, pas même un seul jour, ce qui est une rareté dont d’autres marques ne peuvent que rêver. 👌🔝

Les parfums de lessive Giovani^® ont remporté le prix Produit de l’année 2024 et 2025 en République tchèque, en Slovaquie, en Hongrie, etc.

Notre e-shop est lauréat du concours national « eShop de l’année » dans le Prix de la qualité, ainsi que lauréat du Prix de popularité. Deux fois de suite. 🏆 (organisé par Heureka Group, a. s.) Il s’agit d’une distinction très pertinente, obtenue sur la base de la qualité des avis vérifiés et du vote de vrais clients du marché, ce qui donne donc une très forte valeur informative sur la marque.

Nous avons également remporté la 1re place du meilleur Certified Shop avec avis vérifiés dans toute la Slovénie. 🏆☺️

Nous avons également remporté la 1re place du meilleur e-shop dans la catégorie de nos produits dans toute la Hongrie. 🏆

Depuis le début, nous misons sur une qualité élevée. C’est ce qui compte le plus pour nous. Chez nous, il n’est même pas nécessaire de se demander si un produit est bon : chez nous, il n’y a que de la qualité TOP et chaque parfum est magnifique.

Les parfums de lessive restent agréablement présents pendant plusieurs semaines sans problème, même après un séchage au sèche-linge. Et nos parfums corporels restent parfumés sur la peau sans problème toute la journée. Nous avons des dizaines de milliers de preuves à ce sujet.

Consultez les avis via les liens ci-dessous, traduisez-les avec l’IA ou votre navigateur web si nécessaire, et observez les pourcentages d’évaluation que nous avons obtenus dans les différents pays, ainsi que le grand nombre d’avis. Merci.

1 800 000 x 99,50 % :

avis en Italie

avis en République tchèque

avis en Slovaquie

avis en Hongrie

avis en Allemagne

avis en Autriche

avis en Pologne

avis en Roumanie

avis en Croatie

avis en Slovénie

avis en Grèce

avis en Bulgarie

Nous ne pensons pas qu’ils soient chers. Ils offrent un excellent rapport qualité-prix. Par exemple, un lavage avec notre parfum de lessive coûte seulement environ 0,35 € (calcul pour un flacon de 500 ml). Les produits Giovani^® sont conçus avec une attention particulière portée à la haute qualité, à l’efficacité et à une composition premium. Pour leur fabrication, nous utilisons des matières premières de qualité, de fortes concentrations de composants parfumés et des technologies modernes. Nous ne nous orientons pas vers les réductions et les soldes, mais vers une qualité élevée.

Nos produits sont hautement concentrés, ce qui signifie qu’une petite quantité suffit pour une utilisation.

Par exemple :

• les parfums de lessive ont un dosage très faible par lavage
• les gels de lessive s’utilisent en plus petite quantité que les produits de lessive classiques
• les parfums corporels font partie des Extrait de Parfum, avec une forte concentration de composants parfumés

Grâce à leur forte concentration, les produits durent plus longtemps, ce qui peut au final signifier une consommation plus faible et une meilleure expérience utilisateur par rapport aux produits couramment disponibles.

Notre objectif n’est pas de proposer les produits les moins chers du marché, mais d’offrir aux clients de la qualité, une intensité de parfum et une expérience premium.

Les prix actuels de tous les produits sont indiqués directement sur notre site web, dans la fiche du produit concerné.

Les prix peuvent varier en fonction des offres en cours ou de la taille du conditionnement du produit.

Pour consulter l’offre actuelle et les prix, veuillez visiter notre e-shop.

Notre marque se concentre sur des produits exclusifs de haute qualité, pour lesquels nous soignons chaque détail — des matières premières premium jusqu’au processus de fabrication lui-même. C’est précisément pourquoi nous ne proposons généralement pas de réductions importantes, car la qualité et le caractère exceptionnel de notre assortiment sont notre priorité. Depuis toujours, nous misons sur la haute qualité, et non sur les réductions et les soldes.

Nous pensons toutefois que chaque client mérite quelque chose en plus. C’est pourquoi vous trouverez occasionnellement chez nous des offres spéciales, des cadeaux ou la possibilité d’acheter des coffrets à prix réduit selon votre propre choix. Nous proposons également la livraison gratuite à partir d’un certain montant. 😊 Bien sûr, nous apprécions énormément nos clients fidèles : après leur premier achat et si les conditions sont remplies, ils reçoivent une réduction directement par e-mail.

Nous comprenons que d’autres marques puissent proposer des réductions fréquentes, mais cela se fait souvent au détriment du produit lui-même — qu’il s’agisse d’une qualité inférieure des matières premières ou de prix de base artificiellement gonflés avec de fausses réductions. Nous essayons de suivre une autre voie : équitable, qualitative et durable sur le long terme.

Si vous souhaitez être parmi les premiers informés de nos nouveautés, actions ou offres limitées, nous vous recommandons de vous inscrire à la newsletter directement sur notre site.

Nous n’avons actuellement pas de programme de fidélité classique, mais nous essayons d’offrir à nos clients réguliers différents avantages, offres spéciales et cadeaux.

Nous vous recommandons de vous inscrire à notre newsletter et de suivre nos réseaux sociaux, où nous informons régulièrement sur les nouveautés et les offres en cours.

Nous ne publions généralement pas d’informations sur les codes promo d’influenceurs. Notre entreprise mise avant tout sur la qualité des produits, c’est pourquoi nous ne proposons pas très souvent de réductions. Si un code est actuellement valable, nous vous recommandons de suivre directement les influenceurs, vous y trouverez certainement cette information. Notre marque repose sur la qualité, et non sur les réductions et les soldes. C’est pourquoi nous sommes la marque de parfums de lessive la mieux notée et la plus récompensée dans toute l’UE.

Le champ destiné à saisir un code promo fait partie standard de l’e-shop et sert à entrer un code promo lorsqu’il est actuellement disponible.

Si vous n’avez aucun code promo, il n’est pas nécessaire de remplir ce champ et vous pouvez finaliser votre commande sans problème.

La marque Giovani^® se concentre avant tout sur la qualité des produits, c’est pourquoi nous proposons des réductions et des codes promo plutôt exceptionnellement.

L’emplacement pour saisir un code promo se trouve directement dans la première étape de la commande, dans le panier.

Le champ est indiqué par le texte :

• « J’ai un coupon de réduction »

Le code promo doit être saisi dans le champ correspondant, puis il faut cliquer sur le bouton « Appliquer ».

Si le code promo est valide, la réduction sera automatiquement déduite du montant de la commande.

Malheureusement, nous n’expédions pas les beurres corporels fouettés pendant la période estivale, il n’est donc pas possible de les commander. Il s’agit d’un produit très sensible aux températures élevées. Afin d’éviter toute détérioration pendant le transport, sa vente est suspendue durant l’été. La vente reprendra à l’automne.

Nos bougies parfumées font partie des produits saisonniers, c’est pourquoi leur fabrication et leur vente ont lieu principalement pendant les mois les plus froids et avant la période de Noël.

Pendant les fortes chaleurs estivales, nous ne les vendons volontairement pas afin d’éviter tout risque d’endommagement du produit pendant le transport en raison des températures élevées.

Le prochain réassort est donc prévu à l’automne, avant le début de la saison de Noël.

Si les derniers exemplaires sont actuellement disponibles en stock, nous vous recommandons de les acheter dès que possible, car il s’agit d’une vente saisonnière limitée jusqu’à épuisement des stocks.

1. Ouvrez le flacon

Dévissez le bouchon du diffuseur et retirez le bouchon en plastique. Revissez ensuite le bouchon.

2. Insérez les bâtonnets

Placez les bâtonnets parfumés fournis dans le flacon. Ils commenceront à absorber l’essence parfumée et à diffuser naturellement le parfum dans la pièce.

3. Ajustez l’intensité du parfum

Vous pouvez régler l’intensité du parfum grâce au nombre de bâtonnets utilisés :

• plus de bâtonnets = parfum plus intense
• moins de bâtonnets = parfum plus délicat.

Pour une diffusion uniforme et stable du parfum, nous recommandons de retourner les bâtonnets de temps en temps.

Conditions recommandées pour un fonctionnement idéal

Pour un résultat optimal, nous recommandons :

• humidité de l’air : 40–60 %
• température de la pièce : 20–22 °C.

1. Ouvrez l’emballage

Ouvrez le sachet de protection et sortez le désodorisant d'automobile.

2. Suspendez le désodorisant

Suspendez-le par exemple :

• au rétroviseur de la voiture
• dans une armoire
• ou dans un autre petit espace.

Si vous souhaitez que le parfum dure plus longtemps ou s’il vous semble trop intense, nous recommandons :

• de ne pas sortir entièrement le désodorisant de son emballage
• d’ouvrir uniquement la partie supérieure de l’emballage
• ou de le faire sortir progressivement.

En l’exposant progressivement, le parfum se diffuse plus lentement, dure plus longtemps et devient moins intense.

Vous pouvez placer le désodorisant dans une armoire ou un dressing, mais nous recommandons de le suspendre à un cintre. Pour qu’il puisse parfumer agréablement l’espace, il est imprégné de substances parfumées ; le contact direct avec les vêtements n’est donc pas recommandé.